signotec Support
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Wissensdatenbank
Wissensdatenbank
1.0 Allgemein
6
Wie kann ich PDF-Dokumente unterschreiben?
Ist Software im Lieferumfang enthalten?
Wo kann ich signotec Produkte kaufen?
Invalid plugin detected. Adobe Acrobat Reader will quit
Ist die DORA für die signotec GmbH anwendbar?
Alle 6 ansehen
1.1 Sicherheit und Rechtslage
6
Der Adobe Reader zeigt eine Warnung mit der Unterschrift an
log4j Sicherheitsinformation
Ist das Verfahren rechtssicher und eIDAS-konform?
Brauche ich eine qualifizierte elektronische Signatur (QES)?
Muss eine höchstrichterliche Rechtsprechnung abgewartet werden?
Alle 6 ansehen
1.2 Lizenzierung
1
Wie erhalte oder aktiviere ich eine Lizenz?
1.3 Installation
2
Welche Hard- und Software ist miteinander kompatibel?
Welche Systemumgebungen werden unterstützt?
2.2 signoSign/2
9
Die Konfiguration kann nicht mit OK gespeichert werden
Demonstration Wasserzeichen im Signaturfeld
Signaturpad wird nicht verwendet beim Starten des Signiervorgangs
Das Austauschen des Zertifikats des Signaturgeräts ist fehlgeschlagen.
Das Adobe Plug-In „signotec Document Transfer” funktioniert nicht
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2.4 signoSign/Universal
0
2.6 signoSign/mobile Android
1
Die Lizenzierung ist trotz vorhandener Lizenz nicht möglich
5.0 Unterschriftenpads Allgemein
7
Wie kann ein Unterschriftenpad überprüft werden?
Wie rufe ich das Service-Menü auf?
Wie ändere ich die Intensität der Hintergrundbeleuchtung?
Wie wird das Unterschriftenpad kalibriert?
Was ist der Unterschied zwischen HID-USB und Win-USB?
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5.2 Delta
2
Das signotec Delta lässt sich im Netzwerk nicht konfigurieren
Die automatische Erkennung des Delta Signaturpads schlägt fehl
5.6 Sigma / Sigma Lite
1
Die Stifteingabe am Sigma Lite funktioniert nicht
6.0 Pen Display Allgemein
1
Die Stifteingabe am Pen Display funktioniert nicht